Про надання інформаційно-освітніх послуг «7 днів детоксу»

1. ВСТУП

1.1. Цей документ є публічною пропозицією до укладення договору на зазначених нижче умовах (оферта). Договір укладається між Вами – повнолітньою дієздатною фізичною особою (далі – «Замовник») та Фізичною особою-підприємцем Галицькою Оленою Володимирівною (далі – «Виконавець», «ФОП Галицька О.В.»).

1.2. Оферта визначає загальні умови користування платними послугами Виконавця у межах програми «7 днів детоксу» (далі – «Програма»), крім послуг, що надаються на підставі окремих письмових договорів.

1.3. Реквізити сторін договору зазначаються у рахунку, електронному інвойсі платіжної системи або у виписці з банківського рахунку Замовника.

2. ОБМЕЖЕННЯ ТА ВИКЛЮЧЕННЯ

2.1. Послуги та матеріали Програми мають інформаційно-освітній характер і не є медичними послугами. Виконавець не здійснює діагностику, не встановлює діагнози, не призначає лікування та не виписує рецепти.

2.2. Програма містить загальні плани, протоколи та підходи до режиму, харчових пауз, відновлення та способу життя. Замовник самостійно приймає рішення щодо застосування будь-якої інформації та несе повну відповідальність за такі рішення.

2.3. Вартість Програми не включає вартість лікарських засобів, БАДів, фітопрепаратів, аналізів, обстежень, харчування або інших витрат Замовника. Виконавець надає виключно інформаційні матеріали та загальні протоколи.

2.4. Програма не містить гарантій досягнення конкретного результату. Результати залежать від індивідуальних особливостей, вихідного стану, дисципліни та способу життя Замовника.

3. УМОВИ ДОГОВОРУ

3.1. Якщо між Замовником та ФОП Галицька О.В. не укладено окремий письмовий договір, застосовуються умови цієї оферти.

3.2. Для конкретного тарифу діють ПРИВАТНІ УМОВИ, зазначені у сторінці опису Програми, інвойсі або індивідуальній пропозиції. Разом із цією офертою вони утворюють єдиний договір.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТИ

4.1. Акцепт оферти означає повне і безумовне прийняття всіх умов договору.

4.2. Акцептом вважається:

• натискання кнопки «Оплатити», «Придбати», «Приєднатись»;
  
• оплата інвойсу (повна або часткова);
  
• фактичне користування матеріалами, чатами, зустрічами.
  
  

4.3. Акцепт прирівнюється до укладення договору у простій письмовій формі.

5. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

5.1. Предметом договору є надання Замовнику платних інформаційно-освітніх та інформаційно-консультаційних послуг у межах Програми строком 7 днів, у форматі онлайн.

5.2. Послуги можуть включати: доступ до матеріалів, плани, практики, чек-листи, участь у чатах, Zoom-зустрічі та/або індивідуальний супровід — залежно від обраного тарифу.

6. ОПИС ПОСЛУГ ТА ФОРМАТ

6.1. Програма може включати:

• матеріали та плани на 7 днів ;
  
• загальні рекомендації щодо режиму, харчових пауз, входу та виходу;
  
• практики відновлення, дихальні техніки;
  
• Zoom-зустрічі;
  
• груповий або індивідуальний супровід.
  
  

6.2. Усі консультації та відповіді мають освітньо-інформаційний характер.

7. ТАРИФИ ТА УМОВИ ОПЛАТИ

7.1. Вартість залежить від обраного тарифу.

7.2. ВАРТІСТЬ ТА ТАРИФИ 

Вартість, склад послуг, графік платежів та інші умови фіксуються в індивідуальній пропозиції / рахунку / інвойсі, який Замовник отримує після консультації. Оплата інвойсу є підтвердженням згоди з приватними умовами.

8. СТРОКИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

8.1. Тривалість Програми – 7 днів .
8.2. Дата старту Програми — 1.04, якщо інше не зазначено в інвойсі.
8.3. Доступ до підготовчих матеріалів та організаційних ресурсів може надаватись до дати старту.

9. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

9.1. Замовник погоджується, що послуги надаються у цифровому форматі з наданням доступу до матеріалів, чатів та організаційних ресурсів.

9.2. Після дати старту Програми (з 1.04 включно) повернення коштів не здійснюється, незалежно від факту участі, перегляду матеріалів чи відвідування зустрічей.

9.3. До дати старту (до 1.04) Замовник може подати запит на повернення коштів. Повернення здійснюється з урахуванням:

• вартості фактично наданих послуг/доступів;
• комісій платіжних систем
• податків
  
  

9.4. Технічні обставини, що не залежать від Виконавця (відсутність інтернету, блокування месенджера, помилки контактних даних), не є підставою для повернення коштів.

10. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

10.1. Усі матеріали Програми є об’єктами авторського права.
10.2. Використання дозволено лише для особистих некомерційних цілей.
10.3. Заборонено копіювання, передачу доступів, «складчини».
10.4. У разі порушення доступ може бути припинено без компенсації.

11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ДИСКЛЕЙМЕР БЕЗПЕКИ

11.1. Замовник несе повну відповідальність за застосування інформації.
11.2. У разі погіршення стану Замовник зобов’язується припинити практики та звернутися до лікаря.
11.3. Виконавець не відповідає за наслідки самостійних рішень Замовника.

12. ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯ

12.1. Програма призначена для осіб 18+.
12.2. Передача доступів третім особам заборонена.

13. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

13.1. Спори вирішуються шляхом переговорів або у порядку, передбаченому законодавством України.
13.2. Виконавець має право оновлювати оферту шляхом публікації нової редакції.

ДОДАТОК №1 

ПОРЯДОК ДОСТУПУ, ФОРМАТ НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

1. Дата старту та формат

1.1. Дата старту Програми: 1.04, якщо інше не зазначено в індивідуальній пропозиції або інвойсі.

1.2. Формат надання послуг: онлайн-матеріали, чати/канали, Zoom-зустрічі та/або індивідуальний супровід — залежно від обраного тарифу.

2. Доступ до матеріалів та чатів

2.1. Доступ надається після оплати (повної або часткової, якщо це передбачено тарифом) шляхом:

• додавання до чатів/каналів;
• надання посилань та інструкцій.
  
  

2.2. Замовник зобов’язується надати коректні контактні дані (Telegram, email, номер телефону).

2.3. У разі надання некоректних даних або невиконання інструкцій щодо входу Виконавець не несе відповідальності за затримку доступу, але надає інформаційну підтримку для вирішення питання.

3. Повернення коштів

3.1. До 1.04 повернення можливе на умовах пункту 9.3 оферти та приватних умов інвойсу.

3.2. З 1.04 повернення коштів не здійснюється незалежно від причин, включно з:

• пропусками зустрічей;
• зміною обставин;
• браком часу;
• незгодою з підходом;
• відсутністю активності.
  
  

3.3. Оплата бронювання місця або першого внеску після старту Програми не повертається.

4. Форс-мажор і технічні збої

4.1. У разі технічних збоїв платформ (Telegram, Zoom, платіжні системи) Виконавець має право змінити формат або канал комунікації без визнання цього порушенням договору.

4.2. Замовник самостійно забезпечує доступ до інтернету та необхідних сервісів.

ДОДАТОК №2

 ІНСТРУКЦІЇ БЕЗПЕКИ ТА САМОКОНТРОЛЮ ДЛЯ УЧАСТІ В ПРОГРАМІ
«7 днів детоксу»

1. Загальні положення
   1.1. Участь у Програмі є добровільним рішенням Замовника. Замовник усвідомлює, що будь-які зміни режиму харчування, способу життя, фізичної активності або впровадження практик відновлення потребують уважного ставлення до власного стану здоров’я.
   1.2. Замовник самостійно оцінює свій фізичний та психоемоційний стан перед початком і під час проходження Програми та несе повну відповідальність за рішення щодо участі.
   
   
2. Попередня оцінка стану здоров’я
   2.1. Перед початком участі у Програмі Замовнику рекомендовано об’єктивно оцінити свій стан здоров’я та наявність можливих протипоказань.
   2.2. За наявності будь-яких із наведених станів або підозри на них, Замовнику рекомендовано обов’язково проконсультуватися з лікарем до старту Програми:
   

• захворювання в гострій стадії;
• вагітність;
• розлади харчової поведінки (РХП);
• серьйозні ендокринні порушення;
• серьйозні серцево-судинні захворювання;
• низька маса тіла або різкі коливання ваги;
• аутоімунні стани в стані загострення;
• інші стани, що можуть потребувати медичного контролю.
  
  

1. Самоконтроль під час проходження Програми
   3.1. Замовник зобов’язується уважно стежити за своїм самопочуттям упродовж усього періоду участі в Програмі.
   3.2. У разі появи будь-яких тривожних симптомів, зокрема замовник зобов’язується припинити виконання практик Програми та звернутися за медичною допомогою.

1. Медичні призначення та лікування
   4.1. Замовник підтверджує, що Програма не замінює медичне лікування.
   4.2. Усі рішення щодо медикаментозної терапії приймаються виключно лікарем Замовника.
   
   
2. Межі відповідальності Виконавця
   5.1. Виконавець не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки, що виникли внаслідок:
   

• ігнорування Замовником протипоказань;
  
• приховування інформації про стан здоров’я;
  
• самовільної зміни дозувань, режимів або рекомендацій;
  
• невиконання рекомендацій щодо звернення до лікаря;
  
• застосування матеріалів Програми без урахування індивідуальних особливостей організму.
  
  

4.2. Замовник усвідомлює та приймає, що всі матеріали Програми мають інформаційно-освітній характер, а відповідальність за їх застосування лежить виключно на Замовнику.